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Bonsoir Pierre, je tente de faire une réservation à Anningalodge à Tortuguero, on me demande de remplir un formulaire contenant toutes les informations de ma carte de crédit et d'envoyer ce document en pièce jointe via un email...je ne trouve pas cette procédure très sécure, n'importe qui peut mettre la main sur ces info, Mon mari a appelé M. Cespedes pour lui donner le no de carte de crédit par téléphone mais ce dernier n'a pas voulu...cette pratique est-elle courante, avez-vous déjà entendu parler de situation fâcheuse suite à cette procédure.
Merci
Linda
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Bonjour Linda,
Respirons par le nez.
je tente de faire une réservation à Anningalodge à Tortuguero, on me demande de remplir un formulaire contenant toutes les informations de ma carte de crédit et d'envoyer ce document en pièce jointe via un email...je ne trouve pas cette procédure très sécure, n'importe qui peut mettre la main sur ces info, Mon mari a appelé M. Cespedes pour lui donner le no de carte de crédit par téléphone mais ce dernier n'a pas voulu...cette pratique est-elle courante oui, surtout avec les lodges, avez-vous déjà entendu parler de situation fâcheuse suite à cette procédure Depuis 8 ans des des milliers de voyageurs, jamais, au grand jamais. Et évidemment au sein des 200 hébergements recommandés par les membres du réseau solidaire ToutCostaRica. -15% à -40% avec la Carte Premium ToutCostaRica, ça aide pour le budget de voyage. Le Costa Rica est un pays fiable.
Une idée est de tronçonner l'information en 2 mails successifs.
Gardez en tête que transmettre ces informations est souvent nécessaire pour l'hébergement pour se prémunir de ce qu'on appelle un "no-show" : les lodges ont une capacité réduite et doivent prévoir toute la logistique avant votre arrivée, une non-venue est donc extrêmement pénalisante pour eux.
Mais en pièce jointe, aucun souci.
Pour information, les cas remontés de facturations indues parmi les voyageurs du réseau sont exclusivement dues à des achats dans les aéroports américains...
Pura vida.
Bon matin, ma question n'était peut-être pas claire ...je n'ai aucun problème à verser un acompte sur la location de la lodge et surtout, surtout, je ne mets pas en doute l'honnêteté du personnel. Ma crainte était de transmettre mon numéro de carte de crédit non encrypté sur le net. Je fais confiance et j'ai envoyé par mail le formulaire hier soir.
Nous avons eu à date 2 fraudes de carte de crédit dans différents pays et depuis nous sommes plus suspicieux...mieux vaut prévenir que guérir.
Bon mardi
Linda Huppé
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