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Location de voiture

Bonjour,

J'ai envoyé une demande sur le site de Tout Costa Rica sous l'onglet réservation de 4x4 il y a de cela quatre jours et je n'ai toujours pas eu de réponse. Est-ce là un délai normal? Je sais que je je suis un peu dernière minute puisque je prévois partir le 19 décembre prochain d'où mon besoin d'obtenir une réponse rapidement. Quelqu'un a déjà fait affaire avec une autre entreprise de location qui offre le même rapport qualité (service et voiture) / prix?

Merci à vous!! :))

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Réponses à cette discussion

Lien permanent Réponse de ToutCostaRica le 8 décembre 2014 à 9:27

Bonjour Nadia,

J'ai bien reçu vos demandes de devis 4x4 d'hier soir, je vous ai déjà répondu ce matin par mail que je n'avais rien reçu ni il y a 4 jours (selon ce post) ni il y a deux jours (selon votre demande d'hier soir via le site).

Vous avez toujours une confirmation à l'écran lorsque votre demande est bien envoyée, c'est difficile à rater.

J'ai déjà répondu à votre demande d'hier soir.

Pour information, le délai de réponse aux demandes de devis 4x4 ToutCostaRica est le plus souvent de 2h ouvrables (décalage horaire pour les européens). Jamais plus d'1 jour, évidemment.

Je comprends votre inquiétude et vous encourage à répondre très vite au devis que je vous ai envoyé ce matin première heure.

Vraiment sans tarder.

Bonne fin de préparation.

A très bientôt

Pierre

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Lien permanent Réponse de NADIA POITRAS le 8 décembre 2014 à 9:33

J'ai bien reçu votre réponse :-) J'y ai d'ailleurs déjà répondu pour ne pas manquer ma chance! Puisqu'au même moment je vous ai aussi envoyé une demande d'hébergement pour l'hôtel chez Pierre le 19 décembre, je vous ai aussi envoyé de nouveau un courriel pour ma demande à ce sujet.

Un gros merci à vous :-D