Toute l'info sur le Costa Rica en direct : réponse immédiate à vos questions !

Réservation iguana tour

Bonjour Pierre

J' ai fais une demande par mail à iguana tour pour la visite du parc national manuel antonio en leur précisant que je possédais la carte tout costa Rica Premium

Mais ils veulent une preuve de cette carte pour me faire la réduction

Ils me proposent de passer au bureau de change mais j'aurai voulu tout Booker à l avance . Et je ne sais pas si nous aurons le temps de passer au bureau d excursion

Que me conseillez vous de faire?

Bonne journée

▶ Y répondre

Réponses à cette discussion

Lien permanent Réponse de ToutCostaRica le 28 décembre 2017 à 17:20

Bonjour Julie,

Bonbonbon...

J' ai fais une demande par mail à iguana tour pour la visite du parc national manuel antonio en leur précisant que je possédais la carte tout costa Rica Premium ok

Mais ils veulent une preuve de cette carte pour me faire la réduction Pas tout à fait. Ils vous demandent le n° de carte bancaire, normalement, pour prendre une réservation. Mais pas la Premium ToutCostaRica.

Ils me proposent de passer au bureau de change mais j'aurai voulu tout Booker à l avance . Et je ne sais pas si nous aurons le temps de passer au bureau d excursion

Que me conseillez vous de faire? Ils vous ont écrit que c'était bon, ils avaient pris votre réservation... même sans avoir donné vos coordonnées bancaires... Pura vida... Et bien sur, la réduction Premium sera appliquée.

A très bientôt

Pierre

Pour bien préparer votre voyage :

- lisez les centaines de comptes-rendus de voyageurs vous ayant précédés sur le blog

- pour en savoir plus sur le Costa Rica, procurez-vous le Livre de Pierre

- posez-vos questions et obtenez des réponses en direct sur notre forum

- et bien sûr, n'hésitez pas à vous joindre au briefing matinal de Chez Pierre

▶ Répondre

Lien permanent Réponse de Ju Etcha le 28 décembre 2017 à 19:20

Voila le dernier message recu de leur part

Muchas gracias por su correo y con mucho gusto podemos aplicar el descuento de tout Costa Rica Card pero usted tiene que venir hasta la oficina y al reservar mostrar la tarjeta para que el descuento sea aplicable

Devons nous obligatoirement passer au bureau d excursion pour payer?car nous logeons à côté du parc .

Merci pour votre réponse

▶ Répondre

Lien permanent Réponse de ToutCostaRica le 29 décembre 2017 à 9:05

Bonjour Julie,

Ben vous avez déjà dû recevoir un mail de Karla, d'Iguana Tours hier.

Voila le dernier message recu de leur part

Devons nous obligatoirement passer au bureau d excursion pour payer?car nous logeons à côté du parc . Voir ci-dessous.

"Saludos de sus amigos de Iguana Tours!!

Hemos hablado con los representantes de Tout CR y decidimos que de manera excepcional podemos aplicar un 20% de descuento a sus reservas sin que tengan la necesidad de presentar su tarjeta para pagar

Favor de confirmar la fecha y el tour que desean reservar

Muy cordialmente"

Autrement dit, vos voeux sont exaucés, pas besoin d'aller à l'agence, la Premium ToutCostaRica étant prépayée, c'est tout bon. Il suffit de leur confirmer la date et l'activité choisie...