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réservation à terra viva par mail

Bonjour à tous,

nous avons réservé à finca terra viva (santa elena), par mai, pour 3 nuits du 28 au 31 juillet.l. Nous n'avons pas pu envoyer d'accompte par paypal comme demandé, apparemment leur mail n'est pas associé à un compte paypal.

Bref.

Quand je demande une confirmation par mail, Gaudy me répond, par deux fois : "Just keep contacting us. I will have your name down but I can't give you a confirmation.

Gaudy".

J'avoue que je ne comprends ce qu'il attend de moi pour confirmer. Pensez-vous que ce soit ok ? ou dois-je insister pour demander une confirmation ?

merci

Jérémie LEGER

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Réponses à cette discussion

Lien permanent Réponse de ToutCostaRica le 18 juin 2017 à 8:39

Bonjour Jérémie,

Ah quand même :-).

Bref.

Quand je demande une confirmation par mail, Gaudy me répond, par deux fois : "Just keep contacting us. I will have your name down but I can't give you a confirmation.

Le mieux est qu'on passe un simple coup de fil pour comprendre. Retour par mail dès qu'on a pu les joindre.

C'est normal. Surtout que pas bien clair.