Retrait cb avant la date

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Lien permanent Réponse de ToutCostaRica le 17 février 2017 à 16:17

Bonjour Céline,

Voyonsvoyonsvoyons...

Nous avons réservé tous nos hôtels à l'avance pour notre séjour du 5 au 25 mars prochain.

Tous dans la liste du pack toutcostarica. ok, réductions Premium.

La plus part nous ont demandé notre numéro de carte bancaire pour valider la réservation. Ce que nous avons fait,  car nous avons vu sur le forum que c'était courant et sans risque. Par contre nous avons eu la mauvaise surprise aujourd'hui d'avoir nos 2 nuits à l'hôtel #el vagabondo# à La fortuna, de débitées sur notre compte sans en être avertis. D'autant que le document que nous leur avons retourné pour valider la réservation stipulait que la carte ne serait débité que si l'on annulé moins de 7 jours avant la date (nous y serons du 10 au 12 mars). Gné ? Envoyez-moi les informations par contact.

J'ai envoyé un mail à l'hôtel pour plus d'informations,  mais pouvez vous nous dire si ce genre de chose est connue pour cette hôtel,  et si nous ne risquons pas de être ennuyés une fois sur place car nous n'avons pas trace de confirmation de paiement autre que notre décompte bancaire. Le réseau solidaire se porte garant de l'honnêteté des membres... Sinon, ils seraient déjà hors du réseau solidaire. Le Vagabondo est un hébergement très sollicités par les voyageurs du réseau, il y a au moins une explication et de toute manière il n'y aura pas de problème.

Merci d'avance pour votre réponse. Par contact, et l'équipe s'occupe de regarder ça.

A très bientôt

Pierre

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