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Silence radio de grandpa's et de villa romantica

Bonjour!
Itîneraire bouclé, 4x4 reserve et presque tous les hotels... pour etape à Cartago, pas de reponse apres plsrs tentatives de l hotel Grandpa's. En ce qui concerne villa romantica, nous avons echanger plusieurs mails (plutot sympas d 'ailleurs, avec un certain wolfgang) jusqu'à ce que ns demandions une autre solution que d envoyer notre numero de carte bleue pour confirmer notre resa (ce que Wolfgang nous a demandé dans son dernier mail) par simple mail (on aime pas trop ça)... depuis: silence radio!
Pourriez vous nous aider ?
Je n'en doute pas!
Merci!!
Fabien.

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Réponses à cette discussion

Lien permanent Réponse de ToutCostaRica le 30 septembre 2017 à 1:18

Bonjour Fabien,

Ah !

Itîneraire bouclé, 4x4 reserve et presque tous les hotels... pour etape à Cartago, pas de reponse apres plsrs tentatives de l hotel Grandpa's. En ce qui concerne villa romantica, nous avons echanger plusieurs mails (plutot sympas d 'ailleurs bien, avec un certain wolfgang oui) jusqu'à ce que ns demandions une autre solution que d envoyer notre numero de carte bleue pour confirmer notre resa (ce que Wolfgang nous a demandé dans son dernier mail) par simple mail (on aime pas trop ça)... depuis: silence radio!
Pourriez vous nous aider ?
Je n'en doute pas! Si le problème persiste (on dirait une notice de télécommande :-)), envoyez-moi les informations par mail, un coup de fil suffit. Avec le Premium ToutCostaRica, c'est possible quand on veut.

En ce qui concerne l'envoi des coordonnées par mail, c'est une demande qui peut effectivement se produire. Les voyageurs ne remontent aucune difficulté post-voyage sur les hébergements du réseau depuis les débuts de ToutCostaRica. Pura vida. Et une idée pour éviter de stresser est d'envoyer l'information en 2 mails successifs, cela feinte tous les logiciels malveillants...

Vite un mail ! Et on passe les coups de fil d'ici.

A disposition.