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Bonjour,

J'ai contacté directement par courriel quelques hotels de Monteverde pour connaitre les disponibilités et tous me demande de leur communiquer les informations de ma carte de crédit pour assurer la réservation via un simple formulaire par courriel.  Je ne suis pas habitué de fonctionner de cette façon et ne trouve pas ca très sécuritaire. 

Est-ce une pratique courante au Costa Rica et puis-je avoir confiance?

Merci pour vos conseils

Mylène

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Réponses à cette discussion

Bonjour Mylène,

Bonne question.

J'ai contacté directement par courriel quelques hotels de Monteverde pour connaitre les disponibilités et tous me demande de leur communiquer les informations de ma carte de crédit pour assurer la réservation via un simple formulaire par courriel.  Je ne suis pas habitué de fonctionner de cette façon et ne trouve pas ca très sécuritaire. 

Est-ce une pratique courante au Costa Rica et puis-je avoir confiance? Oui et oui. Oui, c'est assez fréquent, partout dans le pays et même dans la plupart des pays.

Et la transmission des informations de carte ne signifie généralement pas un débit immédiat, mais juste que les conditions en cas d'annulation tardive pourront être appliquées.

Une idée qui fonctionne avec les petits hôtels : donner ses références en les coupant en deux mails successifs. Aucun logiciel malicieux ne sait comprendre.

Dernière précision : il est généralement demandé les chiffres au dos de la carte. Pour les européens ayant une carte à puce, lorsqu'on vous demande les chiffres supplémentaires, ce ne sera jamais le code secret de la puce. Jamais. Ce sont juste les chiffres écrits au dos de la carte.

Aucun problème ne me remonte. A fortiori évidemment avec les 200 hébergements recommandés par les membres du réseau solidaire ToutCostaRica. -15% avec la Carte Premium ToutCostaRica, ça aide pour le budget de voyage.

A très bientôt
Pierre
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Bonjour

Juste une remarque

C'est vrai ce n'est pas securisé

A noter cependant qu'en France, lorsque l'on reserve dans un hotel par telephone, il est souvent demande le numero de carte aussi.....

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