Commentaires de Laetitia Boucquey

Bonjour Laetitia,

Alors...

Au secours !!
Notre bagage en soute n’est pas arrivé à l’aéroport de San Jose !!
Si jamais quelqu’un passe par là et à le courage d’aller voir pour nous au desk Iberia ❤️🇨🇷😎
Voir si ça vaut la peine qu’on retourne si elle est là
Merci mille fois !
Para vida mais là c’est quand même la galère !

Mmm, ce n'est pas comme cela que ça marche.
Quand un bagage n'arrive pas, il faut directement réclamer au bureau prévu dans la salle bagages, pour faire la demande, en retirer le n° de dossier pour le suivi. C'est comme ça partout.
Et ils livrent le bagage quand il arrive où on est, quand on donne son parcours. C'est comme ça au Costa Rica.
Si vous avez le n°, appelez l'équipe ici, elle fait le suivi (possible par téléphone) et fait envoyer les bagages arrivés tardivement là où vous êtes. Contactez ici.
S'il n'y a pas eu d'ouverture de suivi et donc de n°, il faut très vite aller à l'aéroport pour en faire la demande, avec le passeport et le talon d'enregistrement bagage normalement délivré à l'enregistrement.
Mais il est impossible pour un tiers sans lien de poser la moindre question ou récupérer les bagages sans le n° de dossier.
A disposition.

A très bientôt

Pierre

https://www.toutcostarica.com/

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